नीतियों

आदेश/गोपनीयता नीति, सामग्री और विशिष्टता

कीमतें, सामग्री, डिज़ाइन और विशिष्टताएं बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं। प्रकाशन के समय इस वेबसाइट पर प्रस्तुत सभी व्यापारिक जानकारी सत्य और सही थी। आपके ऑर्डर के माध्यम से टॉप स्पीड ऑटो एक्सेसरीज, इंक. द्वारा एकत्रित की गई सभी जानकारी गोपनीय रखी जाएगी और किसी भी कंपनी या व्यक्ति को वितरित नहीं की जाएगी। जानकारी का उपयोग केवल यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाएगा कि आपका ऑर्डर सही ढंग से संसाधित किया गया है और समयबद्ध तरीके से भेजा गया है। हमारी वेबसाइट से किए गए सभी ऑर्डर पेपैल के सुरक्षित भुगतान सर्वर के माध्यम से जांचे जाते हैं।

के माध्यम से आदेश दिये गये क्रेडिट कार्ड को क्रेडिट कार्ड के बिलिंग पते पर भेजा जाना चाहिए. 8.25% बिक्री कर के अंदर ग्राहकों के लिए जोड़ा गया है टेक्सास राज्य. इसका मतलब यह है कि: टेक्सास, यूएसए के बाहर सभी बिक्री के लिए। यह कोई बिक्री कर नहीं है (बड़ी बचत!!)

शिपिंग

शिपमेंट आमतौर पर भुगतान प्राप्ति के 2-3 व्यावसायिक दिनों के बीच हमारे गोदाम से निकल जाते हैं। भुगतान संसाधित करने और पैकेजिंग करने में समय लगता है, इसलिए कृपया समय दें। सामान्य शिपिंग आमतौर पर fedex या usps द्वारा की जाती है। यदि आपको तेज़ सेवा की आवश्यकता है, तो कृपया उपलब्धता और शीघ्र शिपमेंट विकल्पों के लिए पहले से कॉल करें या ई-मेल करें। हमारी वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर करने पर सभी शिपिंग शुल्क शॉपिंग कार्ट में प्रदर्शित किए जाएंगे। इसमें हैंडलिंग, पैकेजिंग, आपके दरवाजे तक शिपिंग शामिल है।

अनेक छोटे आइटम एक साथ भेजे जा सकते हैं. एक छोटी और एक बड़ी वस्तु एक साथ भेजी जा सकती है। दो बड़े आइटम अलग-अलग भेजे जाएंगे। कृपया हमें उन वस्तुओं के बारे में ईमेल करें जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं, यह देखने के लिए कि हम उन्हें कैसे भेजेंगे। यदि भुगतान एक साथ प्राप्त नहीं हुआ तो आइटम एक साथ शिप नहीं किए जाएंगे।

अनुरोध पर हम शिपमेंट के लिए डिलीवरी पुष्टिकरण नंबर (यूएसपीएस) या ट्रैकिंग नंबर (यूपीएस/फेडेक्स) प्रदान करेंगे।

यदि आपने हमारा चयन किया होता मुफ़्त शिपिंग सेवा, आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि हम अपने विवेक के आधार पर जो सेवा तय करते हैं, उसे शिप करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम हस्ताक्षर की आवश्यकता के बिना सबसे सस्ते तरीके से जहाज भेजते हैं। जिसमें कैरियर को आपका पैकेज रिलीज करने का अधिकार होता है.

अस्वीकृत या अप्राप्य शिपमेंट का रिफंड नहीं दिया जाएगा. लौटाए गए शिपमेंट को तब तक रोके रखा जाएगा जब तक कि हैंडलिंग शुल्क और पुनः-शिपिंग को कवर करने के लिए धनराशि का भुगतान नहीं कर दिया जाता। यदि शिपमेंट के दौरान, हमारी अपनी गलती के बिना पता परिवर्तन होता है, तो हम उम्मीद करते हैं कि आप ₹1,107.00 शुल्क (शिपिंग वाहक द्वारा हमसे लिया गया) का भुगतान करेंगे।

अंतरराष्ट्रीय शिपिंग

अंतर्राष्ट्रीय खरीदार सभी कस्टम वैट-शुल्कों और करों के लिए जिम्मेदार हैं। हमारी शिपिंग में कोई शुल्क और कर शामिल नहीं है। यदि आपने टॉप स्पीड ग्लोपल स्टोर के माध्यम से ऑर्डर किया है, तो इसका मतलब है कि आपने पार्सल फ़ॉरवर्डिंग कंपनी से ऑर्डर किया है। आपका पार्सल पहले यूएस स्थित एक हब पर पहुंचाया जाएगा और फिर आपके डिलीवरी पते पर भेजा जाएगा। कृपया ध्यान दें कि आपको यूएस डिलीवरी पते वाला एक ईमेल प्राप्त हो सकता है जो यूएस हब का पता होगा। हालाँकि, हमारे पास फेडेक्स के साथ बहुत आक्रामक रियायती शिपिंग दरें हैं, जिसमें दुनिया के अधिकांश क्षेत्र में लगभग 5-7 कार्यदिवस लगेंगे। लेकिन, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने सीधे हमारी यूएस आधिकारिक वेबसाइट से ऑर्डर किया है। त्वरित शिपिंग सेवा के लिए www.topspeedauto.com। कृपया डिलीवरी पर अपने वाहकों को वैट शुल्क और शुल्क का भुगतान करें, असफल होने या भुगतान करने से इनकार करने पर आपका पार्सल वापस आ जाएगा। यदि पार्सल वापस किया जा रहा है, तो ग्राहक शिपिंग लागत, साथ ही वापसी पर लगने वाले किसी भी शुल्क को वापस करने के लिए जिम्मेदार होगा।  

अमेरिका के बाहर शिपमेंट आमतौर पर अमेरिकी डाक सेवा या फेडेक्स द्वारा भेजा जाता है। यदि इस मार्ग से वस्तु खो जाती है या क्षतिग्रस्त हो जाती है तो दावा दायर करने में 30 दिन तक का समय लग सकता है और सभी खरीदार वाहक के साथ ऐसे दावे का निपटान करने के लिए सहमत होते हैं।  

शिपिंग समस्याएँ

शिपमेंट में देरी करने की परिस्थितियाँ मौजूद हो सकती हैं जो निम्नलिखित अनुभाग में शामिल हैं: शिपमेंट हमारे गोदाम से निकलने के बाद शिपमेंट के आगमन के लिए ग्राहक जिम्मेदार है। यदि वाहक दरवाजे पर पैकेज छोड़ देता है और वह है खो गया या चोरी हो गया, हम इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। यदि आप चाहते हैं कि आपका पैकेज "प्रतिबंधित डिलीवरी" के रूप में भेजा जाए, जहां a हस्ताक्षर आवश्यक है, कृपया हमें सूचित करें ताकि हम इसे भेजते समय ऐसा कर सकें। वाहक एक लगाता है अतिरिक्त लागत (आमतौर पर ₹426.00 +).

क्योंकि हम वाहक के विकल्प पर हस्ताक्षर के लिए विकल्प नहीं चुनते हैं, वे एक पैकेज को दरवाजे पर छोड़ सकते हैं और इसे वितरित माना जाता है। हम इसे वितरित भी मानते हैं। पैकेजों के खो जाने या चोरी हो जाने की घटनाएँ इतनी कम हो गई हैं कि आम तौर पर यह कोई समस्या नहीं है, लेकिन हमें लगता है कि यदि आपके पड़ोस या भवन को इससे कोई समस्या है तो हमें आपको सूचित करना चाहिए कि आप अपनी देनदारी से इनकार कर दें। पूर्व सावधानी के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी भी चोरी या खोए हुए पैकेज से बचने के लिए अतिरिक्त हस्ताक्षर पुष्टिकरण खरीदें।

यदि कोई आदेश है पारगमन में खो गया, हम रिफंड पाने के लिए फॉर्म दाखिल करेंगे। एक बार जब हमें पता चल जाएगा कि हमें भुगतान किया जाएगा, तो हम दूसरा उत्पाद भेज देंगे। हम इससे पहले जहाज नहीं भेजेंगे क्योंकि कभी-कभी पैकेज आपके पास आ जाता है और हम आपको दो शिपमेंट भेजते हैं और वाहक हमें प्रतिपूर्ति नहीं करेगा। पिछली समस्याओं के कारण हमें यह नीति बनानी पड़ी। आप सहमत हैं कि यदि ऐसी कोई स्थिति मौजूद है तो हमें नकारात्मक प्रतिक्रिया न छोड़ें।

आप जो ऑर्डर करते हैं उसे स्टॉक में रखने के लिए हम हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन यदि कोई आइटम वापस ऑर्डर किया गया है, तो हम आपको जल्द से जल्द सूचित करेंगे।

एक्सचेंज/प्रतिस्थापन/रिफंड क्षति

कृपया शिपिंग वाहक को सभी शिपिंग क्षतियों की तुरंत रिपोर्ट करें। सभी माल हमारे गोदाम से ठीक से पैक होकर और सही स्थिति में निकलते हैं। जिस माल के लिए हस्ताक्षर किया गया है, उसे डिलीवर माना जाता है और जब तक डिलीवरी के समय डिलीवरी टिकट पर इसका उल्लेख नहीं किया जाता तब तक किसी भी कमी के दावे पर विचार नहीं किया जाएगा। प्राप्त होने पर, कृपया डिलीवरी व्यक्ति की उपस्थिति में तुरंत अपने पैकेज का निरीक्षण करें। सभी क्षति के दावे माल वाहक के साथ किए जाने चाहिए, टॉप स्पीड पारगमन में होने वाली किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।

सभी रिटर्न शिपिंग शुल्क प्रीपेड होना चाहिए. हम सीओडी रिटर्न स्वीकार नहीं करेंगे। (यह उस जोखिम का हिस्सा है जिसका खरीदार को अधिकांश मेल ऑर्डर प्रकार के व्यवसाय में सामना करना पड़ता है) शिपिंग शुल्क की प्रतिपूर्ति नहीं की जाती है। के लिए आदान-प्रदान या प्रतिस्थापन, यह आवश्यक है कि हमें पहले माल प्राप्त करना चाहिए। हमें दोषपूर्ण माल की जांच करनी चाहिए। सभी वस्तुएँ हमारे पास वापस आनी चाहिए हमारे द्वारा जारी वापसी प्राधिकरण. प्राधिकरण जारी होने की तारीख से 7 दिनों के लिए वैध है। प्राधिकरण संख्या और वापसी निर्देशों का अनुरोध करने के लिए कृपया हमसे फोन या ईमेल द्वारा संपर्क करें।

खरीदारी के 30 दिनों के भीतर और केवल दोषपूर्ण वस्तुओं के लिए विनिमय की अनुमति है। पेशेवर स्थापना सहायता मांगने के बाद इसे पेश किया जाता है। नीचे दी गई सभी शर्तों के अधीन दोषपूर्ण वस्तुओं को प्रतिस्थापन के लिए वापस किया जा सकता है। . .

रिटर्न और वारंटी प्रतिबंध और निम्नलिखित:

• माल खरीद की मूल तारीख से 14 दिनों के भीतर वापस किया जाना चाहिए और इसकी मूल पैकेजिंग, दस्तावेज़ीकरण आदि के साथ सुरक्षित रखें।

• स्थापना के दौरान माल को क्षतिग्रस्त नहीं किया जा सकता। किसी भी तरह से इंस्टॉल के लक्षण दिखाने वाली वस्तुओं को रिफंड के लिए स्वीकार नहीं किया जा सकता। खरीदार सभी शिपिंग खर्चों के लिए जिम्मेदार है

• खोले गए इलेक्ट्रॉनिक घटकों के लिए कोई रिफंड या विनिमय की अनुमति नहीं है, जब तक कि यह दोषपूर्ण न हो।

• विशेष ऑर्डर आइटम रद्द नहीं किए जाएंगे, बदले नहीं जाएंगे या वापस नहीं किए जाएंगे। (इसमें वे उत्पाद शामिल हैं जो स्टॉक में नहीं हैं)

• जो रिटर्न दोषपूर्ण नहीं पाए जाएंगे, उन पर ₹852.00 हैंडलिंग चार्ज और रिटर्न शिपिंग शुल्क लगेगा। सभी गैर-उत्पाद शुल्क जैसे शिपिंग, लेनदेन लागत और बीमा वापसी योग्य नहीं हैं। यदि आप आइटम वापस चाहते हैं, तो आपको सभी रिटर्न शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क का भुगतान करना होगा। कुछ उत्पाद प्रकाश व्यवस्था, चित्र कोण या वैकल्पिक निर्माताओं के कारण थोड़े भिन्न हो सकते हैं।

आप लेन-देन करके इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आपके कोई सवाल हैं, कृपया हमसे संपर्क करें। यदि आप इन नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया इसका उपयोग न करें सेवा।

जो उत्पाद हमारे नहीं हैं उन्हें वापस करना एक कार्य है धोखा. कुछ उत्पादों में छिपे हुए सुरक्षा उपकरण होते हैं जो व्यापारिक प्रदर्शन या उपस्थिति को प्रभावित नहीं करते हैं।

यदि 3 सप्ताह के भीतर उपयुक्त प्रतिस्थापन नहीं किया जा सकता है, तो आपका पैसा शिपिंग लागत कम करके वापस कर दिया जाएगा।

यदि हम कोई त्रुटि करते हैं और आपको गलत वस्तु भेजते हैं तो हम उस वस्तु को हमारे पास वापस भेजने के बाद उसे बदल देंगे। ऐसा अक्सर नहीं होता. आइटम प्राप्त होने के बाद ही हम उसे वापस भेजेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए उसका निरीक्षण कर सकते हैं कि सब कुछ क्रम में है। चूंकि हमने ऐसे लोगों का सामना किया है जो इस स्थिति का फायदा उठा रहे हैं इसलिए हमने सख्त तरीकों का इस्तेमाल करने का फैसला किया है। हमने अतीत में पाया है कि ग्राहक ने उन वस्तुओं को क्षतिग्रस्त कर दिया जो हमारी नहीं थीं।

सीमित वारंटी/रिफंड

बेची गई सभी वस्तुएँ जैसी है वैसी के आधार पर हैं। लागू होने वाली वारंटी सीमित निर्माता वारंटी हो सकती हैं। टॉप स्पीड प्रो-1 व्यक्त या निहित सभी वारंटी को अस्वीकार करता है। हम किसी को भी इन वस्तुओं के संबंध में दायित्व लेने के लिए अधिकृत नहीं करते हैं। खरीदार माल के उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान की वसूली का हकदार नहीं होगा। सभी माल आफ्टरमार्केट हैं और इनके लिए अभिप्रेत हैं केवल ऑफ-रोड उपयोग, जिसका उपयोग कभी भी सार्वजनिक राजमार्ग पर नहीं किया जा सकता है। कई आफ्टर-मार्केट घटक केवल ऑफ-रोड उपयोग के लिए बनाए जाते हैं और इससे आपके ऑटोमोबाइल निर्माता की वारंटी भी ख़त्म हो सकती है। ऑटोमोटिव आफ्टरमार्केट उद्योग के बीच यह मानक है। माल के उपयोग के परिणामस्वरूप होने वाले स्थानीय कानूनों और नियमों के उल्लंघन के लिए क्रेता जिम्मेदारी लेता है। कृपया अपने स्थानीय कानूनों की जांच करें और यह सुनिश्चित करने के लिए आइटम पर शोध करें कि आप सही आइटम खरीद रहे हैं। टॉप स्पीड प्रो-1 किसी भी श्रम या अन्य संबंधित लागत के लिए उत्तरदायी नहीं है। किसी भी परिवर्तन या अनुचित स्थापना या पेंटिंग प्रक्रिया पर कोई गारंटी नहीं है। कृपया अपनी श्रम लागत से बचने के लिए किसी भी समस्या से पहले हमें अवश्य कॉल करें।

टॉप स्पीड प्रो-1 द्वारा वितरित सभी माल की गारंटी संबंधित निर्माता की अपनी वारंटी की शर्तों के अनुसार दी जाती है। यह सहमति और समझ है कि टॉप स्पीड प्रो-1 द्वारा बेचे जाने वाले सभी हिस्से बिना किसी व्यक्त या निहित वारंटी के बेचे जाते हैं, जिसमें फिटनेस या व्यापारिकता का कोई वारंट शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

भौतिक क्षति से वारंटी स्वतः ही समाप्त हो जाएगी। कृपया चालान को वारंटी अवधि के भीतर रखें, चालान के प्रमाण के बिना, स्वचालित रूप से वारंटी रद्द हो जाएगी। किसी भी वापसी से पहले, कृपया आरएमए # के लिए पहले ईमेल द्वारा हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम बिना किसी अनुमोदन के रिटर्न स्वीकार नहीं करेंगे. आइटम प्राप्त होने के बाद 7 दिनों के भीतर खरीदार रिफंड प्राप्त कर सकते हैं (20% रीस्टॉकिंग शुल्क और शिपिंग चार्ज के बाद, यह रिफंडेबल नहीं है), यदि आपको शिपिंग वाहक द्वारा क्षतिग्रस्त पाया जाता है तो खरीदारों को पार्ट (पुर्जों) को मुफ्त में बदलने या बदलने की सुविधा होगी, लेकिन नुकसान दर्ज करना होगा पहले हमें रिपोर्ट करें, खरीदार खरीदार से हमारे पास शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होंगे। यदि आपकी कोई चिंता या प्रश्न है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें। हम रिफंड, क्रेडिट या एक्सचेंज जारी करने से पहले रसीद पर लौटाई गई वस्तुओं का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करते हैं। कृपया प्रक्रिया के लिए समय दें.

सभी रिटर्न के लिए 20% का रीस्टॉकिंग शुल्क लिया जाएगा, और रिटर्न करने वाले उत्पाद बिल्कुल नए और कभी भी उपयोग न किए जाने वाली स्थिति में होने चाहिए, अन्यथा रिटर्न अस्वीकार कर दिया जाएगा।

सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (जीडीपीआर) गोपनीयता नीति 

नमस्ते! यह हमारी गोपनीयता नीति है और, यदि आप यहां पहुंचे हैं, तो इसका मतलब है कि आप सीखना चाहते हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं

TopSpeedAuto.com

info@topspeedauto.com

4109 बिली मिशेल डॉ. एडिसन, टेक्सास 75001

और हम आपकी गोपनीयता की रक्षा कैसे करते हैं। हम आपको निराश नहीं करेंगे!

आवश्यक जानकारी हम एकत्र करते हैं

हमारे स्टोर को संचालित करने में, जब आप हमारे स्टोर को ब्राउज़ करते हैं तो आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी, जैसे आपका आईपी पता और आपकी यात्रा से संबंधित जानकारी कैप्चर करना हमारे लिए आवश्यक है। उदाहरण के लिए, इसमें टाइम-स्टैम्प, आपके द्वारा देखा गया अंतिम पृष्ठ या उत्पाद, आपके द्वारा लॉग इन करने का संकेत शामिल हो सकता है।

 हम ऐसा इसलिए करते हैं:

 ● लॉग इन करने के बाद याद रखें कि आप कौन हैं ताकि आपको प्रत्येक क्लिक पर प्रमाणित करने की आवश्यकता न हो;

 ● मॉनिटर करें कि क्या हमारी वेबसाइट उस उच्च प्रदर्शन के साथ चल रही है जिसे हम प्रदान करने के लिए समर्पित हैं;

 ● आपको प्रत्येक क्लिक पर होम पेज से वापस शुरू किए बिना उत्पादों के बीच ब्राउज़ करने की सुविधा देता है;

 ● याद रखें कि यदि आप चेकआउट करने का निर्णय लेने से पहले अपनी शॉपिंग कार्ट में कुछ डालते हैं; और

 ● नियंत्रित करें कि आपका डेटा सुरक्षित रूप से संसाधित किया गया है।

 ऊपर उल्लिखित जानकारी को हम "आवश्यक जानकारी" कहते हैं और हम इसे कुकीज़ के उपयोग के माध्यम से एकत्र करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिनका उपयोग अधिकांश वेबसाइटें करती हैं। एक वेबसाइट वेब ब्राउज़र में कुकीज़ रखती है और फिर जब भी उपयोगकर्ता कोई कार्रवाई करता है तो कुकीज़ के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को पढ़ती है। हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं. इस तंत्र और इस प्रकार की कुकीज़ (प्रथम-पक्ष कुकीज़) को सक्षम किए बिना, हम आपको वह सहज अनुभव प्रदान नहीं कर पाएंगे जिसकी आप नेविगेट करते समय अपेक्षा करते हैं।

आदेश की जानकारी जो आप स्पष्ट रूप से प्रदान करते हैं

यदि आप हमारे स्टोर से कुछ खरीदते हैं, तो हमें आपके बारे में अधिक विशिष्ट जानकारी की आवश्यकता होगी। आपके ऑर्डर को पूरी तरह से संसाधित करने और आपके द्वारा चुने गए माल को शिप करने के लिए, हमें आपके व्यक्तिगत डेटा जैसे आपका पहला और अंतिम नाम, आपका ईमेल पता और आपका शिपिंग और बिलिंग पता चाहिए। हम आपके ऑर्डर की प्रोसेसिंग से संबंधित संचार भेजने के लिए आपके संपर्क और ऑर्डर की जानकारी का भी उपयोग करते हैं। भुगतान के साथ अपनी खरीदारी को अंतिम रूप देने से पहले हम आपसे हमारे "चेकआउट पेज" में यह जानकारी प्रदान करने के लिए कहेंगे।

हिसाब किताब

यदि आप चाहें तो आप एक खाते के लिए साइन अप कर सकते हैं। इससे हमें ख़ुशी होगी क्योंकि यह हमारे स्टोर में आपकी रुचि की पुष्टि करता है। इससे आपको भी ख़ुशी होगी क्योंकि हम आपकी जानकारी याद रखेंगे और, जब आप हमारे उत्पाद खरीदने का निर्णय लेंगे, तो आपको अपनी सारी जानकारी दोबारा देने की ज़रूरत नहीं होगी - आपको बस लॉग-इन करना होगा। आपके खाते को पंजीकृत करने से पहले, हम आपसे इस गोपनीयता नीति पर स्पष्ट रूप से अपनी सहमति प्रदान करने के लिए कहेंगे। यदि आप हमें अपनी सहमति देंगे तो ही हम आपका खाता खोलेंगे। हम आपको आसानी से अपनी सहमति वापस लेने और अपना खाता हटाने की भी संभावना देते हैं। बस पृष्ठ के नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे जुड़ें।

आंशिक खरीदारी

यदि आपने हमारा कोई उत्पाद खरीदना शुरू कर दिया है, लेकिन खरीदारी पूरी नहीं की है, तो हो सकता है कि आपने आंशिक जानकारी प्रदान की हो, जैसे कि आपका ईमेल। उस स्थिति में, हम आपको आपकी रुचि के बारे में याद दिलाने के लिए एक ईमेल भेज सकते हैं। यदि आप इस प्रकार के और ईमेल प्राप्त करने में सहज नहीं हैं, तो हम आपको ऑप्ट-आउट करने का एक सरल अवसर देंगे। आपकी गोपनीयता हमारे लिए बहुत मायने रखती है और हम आपको ये संचार तुरंत भेजना बंद कर देंगे।

समीक्षा

यदि आपने खरीदारी पूरी कर ली है, तो हम आपको एक ईमेल भेजकर आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद की समीक्षा करने के लिए कहेंगे। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि चाहे आपको अपनी खरीदारी पसंद हो या आपको कोई शिकायत हो, आप अन्य ग्राहकों के साथ अपनी राय साझा कर सकते हैं।

वैयक्तिकरण

हम आपकी यात्रा से संबंधित कुछ विशिष्ट जानकारी का भी उपयोग करते हैं, जैसे कि आपकी यात्रा का टाइमस्टैम्प, आपके द्वारा देखा गया पृष्ठ या उत्पाद, आप कहां से आ रहे हैं (यदि आप हमारे स्टोर पर आए हैं क्योंकि आपने किसी विज्ञापन पर क्लिक किया है या आपने अभी-अभी हमारा स्टोर खोला है) सीदा संबद्ध)। यह "आवश्यक जानकारी" के समान है, लेकिन हम इसका उपयोग आपको व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए करते हैं। आपकी यात्रा की जानकारी हमें आपकी रुचियों के बारे में जानकारी प्रदान करती है और हमें आपको प्रासंगिक संचार भेजने की अनुमति देती है। हम इस जानकारी को कुकीज़ के माध्यम से प्राप्त करते हैं, जिसे "बीकन" कहा जाता है, जिसे हम आपको ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं। https://topspeedauto.com/policies/ https://topspeedauto.com/

व्यक्तिगत डेटा के अन्य उपयोग

समाचार पत्र/विज्ञापन: मेलचिम्प 

शिपिंग: फेडेक्स / यूएसपीएस / यूपीएस / वेबइंटरप्रेट।

भुगतान प्रक्रिया: ब्रियांट्री पेपैल/पेपैल क्रेडिट/पेपैल एक्सप्रेस चेक आउट/पुष्टि करें

हम आपकी जानकारी कैसे संसाधित करते हैं?

हम अपना स्टोर बिगकॉमर्स चलाने के लिए एक बाहरी प्रदाता का उपयोग करते हैं। बिगकॉमर्स अमेरिका में स्थित है और ईयू-यूएस प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क में भागीदार है और सर्वोत्तम श्रेणी की सेवा और डेटा सुरक्षा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। आप यहां अमेरिकी वाणिज्य विभाग के अंतर्राष्ट्रीय व्यापार प्रशासन (आईटीए) की आधिकारिक साइट पर गोपनीयता शील्ड में इसकी भागीदारी की जांच कर सकते हैं। बिगकॉमर्स के माध्यम से, हम सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी सेवाएं प्रदान करने के लिए अन्य, अत्यधिक विशिष्ट बाहरी प्रदाताओं का भी उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए:

 ● भुगतान: ​हमारा स्टोर पीसीआई-डीएसएस (क्रेडिट कार्ड की जानकारी की सुरक्षा के लिए आवश्यकताओं के साथ एक बहुत सख्त उद्योग मानक) के अनुरूप है, लेकिन हम आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी को संसाधित करने के लिए मान्यता प्राप्त कंपनियों का उपयोग करना चाहते हैं। हम आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी संसाधित करने के लिए ब्रायनट्री पेपैल/पेपैल एक्सप्रेस/पेपैल क्रेडिट का उपयोग करते हैं।

 ● शिपिंग: ​हम आपके ऑर्डर को पूरा करने के लिए कई शिपिंग कंपनियों के साथ एकीकृत होते हैं। हम अपने शिपमेंट को संसाधित करने के लिए यूएसपीएस/यूपीएस/फेडेक्स का उपयोग करते हैं। अत्यधिक विशिष्ट बाहरी कंपनियों के साथ साझेदारी करने से हमें उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है जो हम सबसे अच्छा करते हैं: बेहतरीन उत्पाद बेचना।

आप अपने व्यक्तिगत डेटा को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं?

यदि आप हमारे ग्राहकों में से एक हैं जो ईयू में हैं, और हम विशेष रूप से अपने उत्पादों को उस सदस्य राज्य को बेच रहे हैं जहां आप स्थित हैं, तो आपके पास विशिष्ट अधिकार हैं जिन्हें बिना किसी देरी के लागू करने के लिए हम सम्मानित महसूस करते हैं: एक्सेस, सही, मिटाना, पोर्ट , वस्तु। यदि आप अपने खाता पृष्ठ पर अपनी पसंद का चयन नहीं कर सकते हैं या यदि आपका हमारे साथ कोई खाता नहीं है, तो कृपया इस पृष्ठ के नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें। हमें मदद करने में बहुत ख़ुशी होगी.

आप कब तक अपने डेटा को रखते हैं?

हम आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका हमारे पास खाता है। हम सुरक्षा जांच के लिए कुछ डेटा भी रखते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि धोखाधड़ी का पता लगाने और कर संबंधी कारणों के लिए हमारे पास विशिष्ट दायित्व हैं। इसलिए, यदि आप इसे हटाने के लिए कहते हैं तो भी हमें कुछ डेटा बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

क्या आपके डेटा को संभालते समय हमारा कोई कानूनी दायित्व है?

अनेक। कर कारणों या धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए रिकॉर्ड रखने जैसे लागू कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने के लिए हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है।

गोपनीयता संबंधी मामलों के लिए आप किससे संपर्क कर सकते हैं?

आप यहां हमारी डेटा गोपनीयता लीडर टेरेसा लू से संपर्क कर सकते हैं:

टेरेसा लू

TeresaLu@topspeedauto.com

4109 बिली मिशेल डॉ. एडिसन, टेक्सास 75001 यूएसए

क्या आपको शिकायत दर्ज करने की ज़रूरत है?

यदि आपकी कोई गोपनीयता संबंधी शिकायत है, तो आपको हमारे पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

कोई भी जानकारी?

यदि हम अपनी सेवाओं में बदलाव या सुधार या किसी नए कानूनी दायित्व को प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं, तो हम अपनी वेबसाइट पर नया संस्करण प्रकाशित करेंगे, और हम इसे अपने होम पेज पर स्पष्ट कर देंगे। https://topspeedauto.com/policies/ इसलिए जैसे ही आप हमारे स्टोर में प्रवेश करेंगे यह दिखाई देगा।